Los gastos de envío son GRATUITOS para determinados productos, pudiendo cambiar según el importe y la cantidad seleccionada. Normalmente para un producto individual de poco importe el envío será gratuito.
El cálculo de los gastos de Envío URGENTES se realizará una vez escogido el tipo de envío y la provincia. Siendo lo habitual en envíos URGENTES de 4,70€ para envíos peninsulares y de 4€ más para Islas Baleares.
Los envíos URGENTES suelen ser preparados y enviados en 24h. en días hábiles, con llegada en 24/48h. al destino.
Los envíos GRATUITOS suelen ser preparados y enviados en 3 o 4 días hábiles, con llegada en menos de 30 días. Van en sobres acolchados por lo que el proceso es más lento que en una carta ordinaria.
En el caso de pérdida por transporte URGENTE se podrá elegir entre el retorno del importe en su totalidad o el envío de otro pedido.
Los envíos GRATUITOS no cuentan con seguimiento, son envíos ordinarios y sin certificado de entrega. Por lo que si en 30 días no llega, se enviará otro igual con las mismas características. En el caso de que este último no llegue, entenderemos que existe algún impedimento ya sea físico (buzón sin llave) o de dirección (dirección errónea) y el tercer envío se deberá hacer por mensajería URGENTE con certificado de entrega. Los gastos del envío URGENTE que normalmente están en 4,70€ son a cargo del cliente.
Es MUY IMPORTANTE rellenar los datos correctos de envío (dirección, código postal), para evitar demoras y posibles sobrecargos en el importe del envío.
Los Envíos GRATUITOS se realizan por carta acolchada ordinaria. En el caso de que pasado el plazo de 30 días no lo reciba, se volverá a hacer otro envío GRATUITO. En un tercero envío ya se haría por envío URGENTE con el importe a cargo del cliente.